年末最后两个月,你的来年规划做了吗?


到了年末,很多企业已经开始启动全面预算了,其中,年度培训计划需要企业人力资源部负责。


制定年度培训计划常遇见的问题


通过调研发现,很多企业在做年度培训计划时,会碰到很多的困难,总结以下三点:


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1、企业管理水平、人力资源干部素质以及企业对培训的看法的不同,导致各个企业的年度培训计划存在较大的差异。


2、人力资源部设计培训需求调查表,下发给各部门,然后由人力资源部汇总成年度培训计划,最后总经理办公会讨论通过,整个程序基本上没有太大的差异。


3、人力资源部设计了许多开放式问题,但是业务部门负责人没有心思和时间关心这些,只是敷衍性反馈。


制定年度培训计划应该注意什么

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一、掌握真实需求并能描述需求的来源


1、要了解各个部门当前的工作最需要的培训需求,而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师。


2、培训的需求要来自绩效,这是培训的唯一来源,一切培训活动都是为了帮助员工提升绩效,帮助员工与企业步调一致,目标统一。


二、年度培训的目标要清晰


培训目标,其实就是帮助员工改善绩效,在这个大目标的基础上,可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核,确定针对性的培训目标。


例如,上一绩效周期内,员工在工作计划方面存在薄弱环节,工作缺乏计划性,或计划不合理,可以设计一个《如何做好计划管理的课程》,培训目标是:掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。


三、编写一份高质量的年度培训计划书


为使年度培训计划的制定更加有效,人力资源部应该编写一份高质量的年度培训计划书,年度培训计划书主要考虑以下几个方面的内容:


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制定年度培训计划的五个步骤


一、找准需求


培训计划的制定是从需求开始的,培训需求包括两个层面:


1、年度工作计划对员工的要求。


2、员工为完成工作目标需要做出的提升。


通过两个层面的分析,得出公司年度的培训需求。


同时培训需求是和员工的绩效紧密结合在一起的,因此在设计员工培训结构化表格的时候,要结合员工的绩效来做。具体来讲,可以设计这样几个维度:

   在过去一个绩效周期内,员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在哪些差异,把这些差异点找出来,作为员工改进计划,列入培训需求计划。


二、遴选需求


1、每个部门把培训需求提报上来以后,人力资源部要组织做培训需求汇总。


2、结合公司的年度目标任务,与培训需求进行比对,找出其中的契合部分,并汇总整理,形成培训需求汇总表。


3、负责培训的人员要选定分类标准,把培训需求分好类别,在分好类别的基础上确定培训的课题。


分类时,可以按照培训的内容来分类。譬如:财务类、人力资源管理类、营销类、执行类、管理类、战略类等。


也可以按照培训对象来分,譬如:新员工岗前培训、普通员工培训、中层管理人员培训、高级管理人员培训等等。


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三、落实课程


根据确定的培训需求,选择合适的课程,列出培训目标、课程大纲,培训课时以及实施时间。


在设计培训课程时,要注意课程的先后逻辑关系,做到循序渐进、有条不紊。


培训方式的选定上,也要根据参训人员的不同,选择出最适合的方式。


例如中层管理人员培训,中层管理人员的培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发经理级员工的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使中层管理者加深对现代企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高中层管理者的计划、执行能力。


另外还需要落实讲师资源,是从外面请专业的讲师还是由企业内部的培训师来讲?或者为节省开支买讲师的光盘,在企业内部播放?这些都是培训主管应该考虑的事情。


四、制定预算


根据确定的培训课程,结合市场行情,制定培训预算。


在制定培训预算要考虑多种因素,如公司业绩发展情况,上年度培训总费用、人均培训费用等等,在上年度基础上根据培训工作的进展情况考虑有比例的加大或缩减培训预算。


同时培训费用预算应与财务沟通好科目问题,一般培训费用包括以下几个方面:


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一项培训课程应全面考虑各方面费用,做出大致预算。在预算得出后,可在总数基础上上浮10-20%,预留一些弹性的空间。


五、编写计划


企业年度培训计划应在以上工作的基础上编写,编写后还需进行审批与管理,具体应这样做:


1. 年度培训计划的审批


初步制定出来的培训计划先在内部进行审核,由人力资源部的负责人和主管一起分析、讨论该年度培训计划的可执行性,找出存在的问题,进行改善,确定一个最终版本,提交给培训工作的最高决策机构——总经理办公会(或者董事会)进行审批。


公司最高领导者要从公司长远发展的角度出发,制定公司员工培训的长远规划,并写进公司的年度计划中。


2. 年度培训计划的管理


培训也是存在很多风险的,例如选拔外派学习员工流失的风险、专业技术保密难度增大的风险、培养竞争对手的风险等。面对种种风险,企业的防范措施要做到以下几个方面:


—— 依法建立劳动、培训关系;建立有效的激励机制;鼓励自学、加大职位培训力度;完善培训制度,提高培训质量;运用法律手段保护公司专利技术等,尽可能降低培训的风险。


—— 组建项目管理小组,确定项目小组成员,人员确定到位后,每人各司其职,明确规定他们在项目小组中的工作内容和责任,并及时向项目小组成员通报,同时报分管的副总。


—— 制定项目小组的计划,由项目小组成员全程参与,直到计划完成并批准。


小结


制定培训计划要本着有利于公司总体目标的实现、有利于竞争能力、获利能力及获利水平提高的原则,以员工为中心点,切实提高和改善员工的态度、知识、技能和行为模式。


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