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猎头在锁定候选人之后,候选人向原公司提出离职并不代表单子一定会成。如果候选人能力很强,那么企业的HR和企业领导一定会采取各种挽留措施,比如以升职加薪等为筹码,劝说候选人不要离职。
朋友小唐在做猎头的时候就遇到了被候选人放鸽子的情况。小唐的客户是一家知名互联网公司,需要招聘一位资深软件开发工程师。小唐搜寻了一位与职位要求匹配度很高的候选人,并且候选人也通过了面试,拿到了offer,向原公司提出了辞职。本来以为单子成了的小唐,万万没想到那位候选人在答应离职的第二天就反悔了,说还是想继续留在原公司。这样的事件并不是个例,是猎头很可能遇到的事情。所以,即使候选人提出了离职,猎头也不能掉以轻心,应该采取一些办法尽力避免这样的情况发生。猎头应时时了解候选人的想法与顾虑,做好候选人的思想沟通工作。
怎样避免因候选人后悔离职而掉单?
如果遇到候选人反悔的情况,猎头应该采用一些沟通技巧,跟候选人讲清楚留在原公司的不利之处,劝诫候选人谨慎考虑。猎头可以切入的角度如下:
第一,原公司的挽留只因为暂时找不到合适的替代人,而信任裂痕一旦发生便无法修复。提出离职的时候,候选人已经和公司发生隔阂了,而公司也知道了员工想要离开的想法。这个时候,老板怎么可能还是百分百信任候选人的呢?使用各种方法来挽留,是因为公司一时找不到合适的替代者。如果合适的替代者出现,那么公司一定会毫不留情地替换掉候选人。日后如果出现裁员的情况,老板第一个想到的恐怕就是提出过离职的候选人了。
第二,同事关系可能因为候选人提出离职而变得紧张、微妙。当候选人提了离职,那么诸如“他被xxx公司挖走了”的说法便会不胫而走,同事会得知候选人寻求到一份更好的工作,可以拿到更高的工资等等。要知道,人都是有嫉妒心的,有的同事可能只是羡慕,而有的同事可能会产生仇视心理。如果这个时候候选人因为“涨薪”而留了下来,那么候选人与同事之间可能发生矛盾。
怎样避免因候选人后悔离职而掉单?
除了帮助候选人分析未来处境,猎头还应该做的是锁定候选人放弃离职的主要原因,是出于薪酬因素还是家庭因素,是对职位不满还是对企业不满。只有找准问题,猎头才能对症下药,才能和候选人进行沟通。如果客户那边尚有谈判空间,可以试一试能否为候选人争取到更好的条件。到了这个时候,没什么不好意思说的。当猎头为候选人分析了各种关于个人职业发展利弊之后,候选人仍旧反悔,那么猎头也尽力了,不留遗憾。
总之,为了尽量减少候选人反悔离职的情况发生,猎头应该及时跟进,了解候候选人心理,并让候选人明白两种选择的不同未来处境。
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