很多企业人力资源部门的主要工作事项就是做考核、总结、调薪或者是新一年的人力资源规划。无可厚非，这个环节非常关键。但是企业管理者好像遗漏了更关键的工作—人才盘点。为什么？或许有些企业目前还意识不到人才盘点的价值，亦或是没有找到合适的方法。

一、人才盘点的作用

每个企业每年都会做资金、固定资产的盘点，是为了清楚企业的“家底”，人才是企业家底里最应该被重视的资产；因为其属性多变，不具备资金及资产的固化性，所以更应该进行盘点。下面从三个方面阐述企业进行人才盘点的必要性。

首先，通过人才盘点，企业可以充分了解关键岗位目前的人才数量和供给状况，为企业进一步做好人力资源规划工作提供数据支持，从而保证人力资源规划工作的准确性。

其次，通过人才盘点，企业可以详细了解目标岗位现有人才的能力水平，以及人才能力缺口，为企业的人才培养提供明确的、有针对性地培训，保证培训的有效性和适用性。

最后，通过人才盘点结果反馈，被盘点对象可以对自身情况有更清晰的认知，从而有针对性地设计自己的职业发展路径，获得有效的自我提升。

基于以上的分析，不难发现企业通过人才盘点以及人力资源状况的审视，能够清晰的确认与组织未来发展的差异度，以便做更清晰有效的人力资源规划。

人力资源重头戏：人才盘点大法

二、多数企业人才盘点现状

许多企业管理者认识到人才盘点重要性的，计划开始或正在进行人才盘点工作，但是很多企业所做的人才盘点不过是信息统计。他们所谓的人才盘点，更多的是在盘点学历、职称、年龄、司龄、合同期限等，这些基础信息内容不是不可以盘点，但是关键的问题是盘点后的价值在哪里？

说到人才盘点后的价值，也就说到了很多企业做人才盘点的现状：

不知道企业为什么要做盘点（why）？

然后是到底盘点什么（what）？

什么时候盘点（when）？

谁来做盘点（who）？

why的问题，文章一开始已经做了一些阐述，不再多做解释；when的问题，显而易见，盘点时间可以选择在年底也可以选择在年初，结合企业的实际需要，自行设定。Who就毋庸置疑了，企业承担人力资源或人才管理职能的部门。接下简单谈谈对what和how两个问题的看法。

人力资源重头戏：人才盘点大法

三、盘点到底盘什么

盘点如何做，其实是在探讨究竟盘什么？一个组织（企业）中的人才盘点，更多的是盘点现状及规划未来。

盘点现状，就是目前人岗匹配情况怎么样？现有的人员稳定性如何？员工现岗位绩效如何？绩效高低的原因是什么？如何改进？

盘点未来，就是员工的未来发展方向在哪里？核心骨干是哪些人？后备人员是谁？如何培养？

人力资源重头戏：人才盘点大法

四、引入基于胜任力模型的人才盘点方法

鉴于人才盘点的重要作用，很多企业都会定期采用年底述职以及定性评估的形式进行人才盘点。这个方法简单易行，但它缺乏科学的理论基础作为支撑，容易导致盘点内容和深度不足，盘点的结果不具说服力，满足不了what的需求，更起不到人才盘点的作用。

建议引入基于胜任力模型的人才盘点方法（如下图所示），大致包括三个方面的内容：人才盘点前的准备、组织基于胜任力模型的人才盘点和人才盘点的后续应用与更新。

人力资源重头戏：人才盘点大法

1，人才盘点前的准备

在开展人才盘点工作之前，企业应该做好以下三个方面的准备工作：

一是企业需要通过人力资源规划，确定企业未来发展的人才缺口（数量缺口与质量缺口）；二是通过核心岗位评定，确定需要进行人才盘点的关键岗位；三是针对关键岗位的胜任力，建立胜任力模型，并确定岗位人才能力的评定标准。

2，组织基于胜任力模型的人才盘点

完成了准备工作之后，就可以按照胜任力模型开展胜任力评估工作，同时搜集盘点对象的绩效数据信息，将胜任力评估结果和绩效数据进行汇总整理，设置等级，形成初步的盘点结果；召开人才盘点分析会，将参与盘点的人、被盘点对象的直接上级等召集到一起，对盘点结果进行验证分析，必要时可以对被盘点人进行沟通，保证盘点结果的科学严谨性。

3，建立人才盘点结果的应用与更新机制

盘点结果确认后，企业可以将盘点结果应用于奖金分配、薪酬调整、培训计划制定、职务晋升、员工职业发展路径规划、人才梯队建设等方面，并建立相应的应用标准。

建立盘点结果的持续更新机制——“人才蓄水池”，依据盘点结果，将表现优秀的员工放入到上一级岗位的“蓄水池”中，跟踪员工的能力潜质和绩效表现变化，对“人才蓄水池”进行更新和调整，做到有进有出，建立进入和退出机制。

人力资源重头戏：人才盘点大法

通过上述方式，企业可以建立基于岗位的人才储备库，根据企业的不同发展阶段随时调整继任者名单，为企业建立长期规范的用人机制打下坚实的基础，为企业健康持续发展保驾护航。

企业人才盘点，通俗来讲就像我们买房子一样，想买房子首先要盘点一下自己的积蓄、国家有哪些政策、家庭的收入与支出、未来的生活质量要求等，只有这些内容清楚了，我们的购买目的才能更加清晰，购买计划才能实行。

“知己知彼，百战不殆”，企业在人才管理上也是如此，只有进行有效的人才盘点，企业才能更好地做人力资源规划以及组织战略的落地服务。